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做好信訪受理“減法” 引導群眾有序上訪

發布時間:2018-08-03      來源:信訪室      點擊:109


      

  今年以來,自流井區紀委監委針對群眾上訪頻繁雜亂、無序上訪多、個人訴求多等問題,制作并發放2000余張“信訪舉報明白卡”,做好信訪受理“減法”。 

  一是針對性強。針對城鎮、農村群眾不同的文化程度、生活環境等因素,以群眾喜聞樂見的形式,將信訪舉報明白卡制定成不同版本,滿足廣大群眾不同需求。 

  二是宣傳范圍廣。信訪舉報明白卡的宣傳范圍覆蓋了全區各鄉鎮(街道)的樓棟廣場、村民院落,將信訪舉報方式、受理范圍,深入群眾家門口,實現了宣傳全覆蓋,做到家喻戶曉。

  三是內容詳細。信訪明白卡上不僅有區紀委監委的信訪受理范圍、舉報方式,還有區民政局等10余個民生部門信訪受理范圍以及舉報電話,引導群眾到正確的部門上訪,節省群眾來回跑路時間,緩解群眾上訪無門的困境。 

     今年上半年,自流井區紀委監委收到的民生訴求類等信訪件下降了80%。 

                                                                

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